<aside> <img src="/icons/glasses_purple.svg" alt="/icons/glasses_purple.svg" width="40px" /> Воронка — визуальное представление шагов, которые совершает потенциальный клиент от первого знакомства с брендом до конверсии.

</aside>

Введение

Обычно воронка состоит из четырёх этапов. Ты уже знаешь о них, но повторение — мать учения :)

1. Внимание. Потенциальный клиент видит тебя среди потока контента и обращает внимание.
2. Интерес. Он предполагает, что ты можешь решить его запрос и хочет узнать больше.
3. Желание. Потенциальный клиент изучил информацию, которую ты ему предоставил и хочет получить продукт.
4. Действие. Он совершает целевое действие.

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark_purple.svg" alt="/icons/exclamation-mark_purple.svg" width="40px" /> Воронки могут быть нацелены на разное действие: подписка, комментарий, покупка, сообщение в директ, отметка в сторис, регистрация в анкете.

</aside>

В этом материале мы разберём воронки, которые направлены на наиболее популярные целевые действия в Instagram:

• Набрать новую аудиторию (целевое действие — подписаться на твой аккаунт).
• Собрать заявки на предзапись твоего продукта или мероприятие (целевое действие — заполнение анкеты).
• Продать продукт (целевое действие — купить продукт).

Разборы воронок

Набор аудитории

Пример Блог Наташи Панфиловой

Воронка

• 1 шаг. Написать кодовое слово «Наука» в Direct. В ответ приходит сообщение с ссылкой, которая ведёт на Telegram-бот .
• 2 шаг. Telegram-бот при попадании в него сразу отправляет обещанный файл (лид-магнит).

Плюсы воронки

1. Аудитория сразу получает обещанные материалы и от неё не требуются лишние действия.
2. С помощью лид-магнита у аудитории растёт интерес и доверие к блогу и продукту Наташи Панфиловой. В конце файла есть предложение приобрести один из последних продуктов. Но покупка — не основная цель файла.
3. Собирается большая база людей в боте. В дальнейшем с этой базой можно работать во время продаж.

Комментарии

1. В такой воронке можно собирать данные аудитории. Прежде чем пользователь получит ли-магнит, он может пройти короткий опрос для сбора контактных данных: фамилия, имя, почта или номер телефона.